{"id":1622,"date":"2021-05-24T08:57:18","date_gmt":"2021-05-24T11:57:18","guid":{"rendered":"https:\/\/carlakrieger.com.br\/?p=1622"},"modified":"2021-08-20T10:04:01","modified_gmt":"2021-08-20T13:04:01","slug":"enterprise-agile-coach-alem-das-praticas-de-ti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/carlakrieger.com.br\/?p=1622","title":{"rendered":"Enterprise Agile Coach, al\u00e9m das pr\u00e1ticas de TI"},"content":{"rendered":"

J\u00e1 estava me programando a alguns dias para escrever um post sobre Enterprise Agile Coach, quando me deparei com o excelente artigo do\u00a0Scott Ambler<\/a>, um dos criadores do\u00a0Disciplined Agile\u00a0<\/em>(DA),\u00a0sobre esse assunto:\u00a0https:\/\/www.disciplinedagiledelivery.com\/agile-enterprise-coach\/<\/a><\/p>\n

No artigo s\u00e3o cobertas de forma bastante abrangente as compet\u00eancias, Habilidades e Atitudes (CHA) de um\u00a0Enterprise Agile Coach<\/em>, onde resolvi aprofundar nesse post um pouco mais sobre o tema do\u00a0Disci<\/em>plined Agile Enterprise (DAE), que trata dos processos e ferramentas para suportarmos o Business Agility\u00a0<\/em>no \u00e2mbito das \u00e1reas de neg\u00f3cios e de suporte de uma Organiza\u00e7\u00e3o<\/p>\n

\"\"<\/div>\n

Quando falamos da camada de DAE, estamos falando da atua\u00e7\u00e3o do Enterprise Agile Coach para al\u00e9m das pr\u00e1ticas de TI, garantindo uma integra\u00e7\u00e3o e fluxos cont\u00ednuos de ponta a ponta na organiza\u00e7\u00e3o, orquestrando a agilidade nos neg\u00f3cios (Business Agility<\/em>).<\/p>\n

Business Agility: uma organiza\u00e7\u00e3o adapt\u00e1vel, enxuta, receptiva e de aprendizado – \u00e9 o verdadeiro foco\u00a0de seus esfor\u00e7os de melhoria. A agilidade nos neg\u00f3cios exige verdadeira agilidade em toda a TI, n\u00e3o apenas no desenvolvimento de software, e um DAE capaz de alavancar essa capacidade de TI. (DA)<\/p><\/blockquote>\n

Fundamentos do DAE:<\/p>\n

1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Toda empresa \u00e9 uma empresa de software. \u201cO valor competitivo da Tesla n\u00e3o s\u00e3o carros el\u00e9tricos, mas a capacidade da Tesla de atualizar e aprimorar esses carros por meio de software.\u201d<\/p>\n

2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Todo setor sofrer\u00e1 disrup\u00e7\u00f5es: N\u00e3o s\u00e3o mais os concorrentes tradicionais que tiram o sono dos CEOs, mas sim as empresas disruptoras. Vide o caso de\u00a0fintechs<\/em>\u00a0abalando o s\u00f3lido mercado banc\u00e1rio.<\/p>\n

3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Empresas \u00e1geis dominam e s\u00e3o de alta performance. Tornar-se um\u00a0neg\u00f3cio \u00e1gil<\/strong>\u00a0–\u00a0Business Agility,<\/em>\u00a0exige verdadeira agilidade em toda a organiza\u00e7\u00e3o, n\u00e3o apenas no desenvolvimento de software, n\u00e3o apenas no DevOps e n\u00e3o apenas na TI. Atualmente, n\u00e3o existe um \u00fanico setor que n\u00e3o seja dominado por neg\u00f3cios \u00e1geis ou n\u00e3o esteja sob amea\u00e7a de disrup\u00e7\u00e3o por novos concorrentes \u00e1geis.<\/p>\n

A figura abaixo mostra como as \u00e1reas da organiza\u00e7\u00e3o se integram quando falamos de agilidade nos neg\u00f3cios.<\/p>\n

\"No<\/p>\n

Nesse desenho est\u00e3o sendo representadas somente as camadas mais de neg\u00f3cios da organiza\u00e7\u00e3o, n\u00e3o envolvendo as \u00e1reas de desenvolvimento de Software (DAD) nem de DevOps, que um Enterprise Agile Coach dever\u00e1 saber navegar e ter ferramentas para apoiar os l\u00edderes dessas \u00e1reas na jornada de agilidade organizacional.<\/p>\n

O artigo do\u00a0Scott Ambler<\/a>\u00a0descreve muito bem o escopo de trabalho e skills necess\u00e1rios\u00a0para um Enterprise Agile Coach, trazendo compet\u00eancias como: ser um coach, conhecimento sobre a \u00e1rea de dom\u00ednio, entendimento de como a TI funciona, conhecimento de como aplicar agilidade no n\u00edvel organizacional, experi\u00eancia e conhecimento em v\u00e1rias \u00e1reas de TI, mentoria e coach de como transformar e implantar o senso de melhoria cont\u00ednua em uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Compartilho aqui algumas pr\u00e1ticas e ferramentas que podem apoiar o trabalho de um Enterprise Agile Coach.<\/p>\n

1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Canvas Estrat\u00e9gico de Mudan\u00e7a: Toda a mudan\u00e7a deve iniciar com o seu prop\u00f3sito, para que, muito claro e com as pessoas conscientes e\u00a0engajadas com os resultados esperados ao final de cada ciclo.<\/p>\n

\"No<\/div>\n

 <\/p>\n

2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Avalia\u00e7\u00e3o da Maturidade da Empresa em termos de pr\u00e1ticas\u00a0lean-agile<\/em>: Para iniciar uma jornada de transforma\u00e7\u00e3o, n\u00e3o so preciso ter muito claro qual o meu destino final, mas tamb\u00e9m de onde a empresa se encontra nesse momento, definindo o meu ponto de partida (Baseline<\/em>) O SAFe 5.0 disponibiliza uma s\u00e9rie de ferramentas que auxiliam na medi\u00e7\u00e3o da maturidade da empresa,<\/p>\n

\"No<\/div>\n

Fonte: SAFE 5.0 \u2013 BA Assessment<\/p>\n

3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Conhecer a cultura da Empresa: Saber valores, atitudes e cren\u00e7as que norteiam a cultura atual e a cultura desejada, para que se atinja os resultados, \u00e9 primordial. Isso impulsiona a mudan\u00e7a. Costumo trabalhar com frameworks TCS (Transforma\u00e7\u00e3o Cultural Sist\u00eamica) da Transform Action<\/p>\n

\"No<\/div>\n

Esse framework permite trabalhar cultura em conjunto com iniciativas de neg\u00f3cio, navegando nos 2 eixos de indicadores de neg\u00f3cio (KPIs) e desenvolvimento de pessoas, buscando atingir resultados de alta performance.<\/p>\n

4.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Use quadros de riscos com gest\u00e3o a vista, separando riscos inerentes ao desenvolvimento do produto dos riscos do Programa e dos riscos de neg\u00f3cios, monitorando suas respostas dentro de cada \u00e1rea de compet\u00eancia.<\/p>\n

\"No<\/div>\n

Fonte: projectmanagement.com (Managing Risk in Agile Environments: Bridging the Gap Between ERM and Scrum)<\/p>\n

5.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Desenvolva a Governan\u00e7a desde o come\u00e7o: As organiza\u00e7\u00f5es devem pensar em uma governan\u00e7a lean, que tipicamente endere\u00e7a as seguintes quest\u00f5es (1AMBLER, 2019):<\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Fun\u00e7\u00f5es e responsabilidades da equipe<\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Fun\u00e7\u00f5es e responsabilidades individuais<\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Direitos de decis\u00e3o e processo de tomada de decis\u00e3o<\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Time de Governan\u00e7a<\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Exce\u00e7\u00f5es e processos de escalada<\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Processos de compartilhamento de conhecimento<\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Estrat\u00e9gia de m\u00e9tricas<\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Mitiga\u00e7\u00e3o de riscos<\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Estrutura de recompensas<\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Relat\u00f3rios de status<\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Auditoria processos<\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Pol\u00edticas, padr\u00f5es e diretrizes<\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Artefatos e seus ciclos de vida<\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Financiamento das iniciativas<\/p>\n

Em um primeiro momento, realizar essa transforma\u00e7\u00e3o, parece ser algo complexo e moroso. De fato,\u00a0business agility<\/em>, \u00e9 uma jornada de amadurecimento e crescimento, enquanto organiza\u00e7\u00e3o e times. Mas, que planejada e implantada de forma estruturada, traz solidez e sustentabilidade a longo prazo, com benef\u00edcios fant\u00e1sticos para a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Artigo original do Linkedin, Mar\u00e7o de 2020: https:\/\/www.linkedin.com\/pulse\/enterprise-agile-coach-al%C3%A9m-das-pr%C3%A1ticas-de-ti-carla-krieger\/\u00a0<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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