{"id":1617,"date":"2021-05-16T20:56:54","date_gmt":"2021-05-16T23:56:54","guid":{"rendered":"https:\/\/carlakrieger.com.br\/?p=1617"},"modified":"2021-08-20T09:49:47","modified_gmt":"2021-08-20T12:49:47","slug":"estrategia-do-proposito-ao-resultado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/carlakrieger.com.br\/?p=1617","title":{"rendered":"Estrat\u00e9gia, do prop\u00f3sito ao resultado"},"content":{"rendered":"
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Conceituar Estrat\u00e9gia n\u00e3o \u00e9 trivial. Se perguntarmos para os executivos, possivelmente vamos ouvir pelo menos umas 3 vers\u00f5es diferentes, alguns focando em metas e objetivo, outros sobre vis\u00e3o e miss\u00e3o ou ainda conjunto de decis\u00f5es.<\/p>\n

Gosto da defini\u00e7\u00e3o do Michael Porter onde,\u00a0Estrat\u00e9gia \u00e9 um conjunto de diferentes atividades para agregar valor \u00fanico<\/em>. Envolve escolhas expl\u00edcitas que posicionam a empresa no seu nicho de mercado, de modo a gerar uma vantagem competitiva.<\/p>\n

A base para que se desenvolva a estrat\u00e9gia da empresa est\u00e1 na sua defini\u00e7\u00e3o clara de Vis\u00e3o, Miss\u00e3o e Valores. Norteada nesses princ\u00edpios \u00e9 que uma estrat\u00e9gia \u00e9 constru\u00edda.<\/p>\n

Podemos dizer que uma estrat\u00e9gia bem-sucedida passa por 3 etapas:<\/p>\n

1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Prop\u00f3sito da empresa bem definido, disseminado e praticado por todos: Miss\u00e3o, vis\u00e3o e valores devem ser de conhecimento de todos, garantindo-se o entendimento comum e comportamentos que reflitam esses princ\u00edpios, principalmente por parte dos l\u00edderes.<\/p>\n

2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Escolhas estrat\u00e9gicas: Um processo decis\u00f3rio n\u00e3o \u00e9 linear e requer m\u00faltiplas itera\u00e7\u00f5es que permeiam a organiza\u00e7\u00e3o nos n\u00edveis top-down e bottom-up.\u00a0Um modelo que suporta bem esse processo \u00e9 o da Cascata (Aninhada) de Escolhas de Lafley & Martin, do livro Jogar para Vencer: Como a estrat\u00e9gia realmente funciona.<\/p>\n

3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Desdobramento efetivo dos indicadores at\u00e9 o n\u00edvel do indiv\u00edduo\/tarefa: Muito comum nas organiza\u00e7\u00f5es existirem indicadores e metas definidas que as pessoas que executam as tarefas n\u00e3o t\u00eam conhecimento e muito menos a no\u00e7\u00e3o do impacto das suas a\u00e7\u00f5es para a organiza\u00e7\u00e3o. Com o intuito de gerar essa conex\u00e3o que o framework de OKR (Objetive Key Results) surgiu no Vale do Sil\u00edcio.<\/p>\n

N\u00e3o vou entrar no processo para se definir Miss\u00e3o, Vis\u00e3o e Valores nesse post, onde vou explorar o modelo de Cascata de Escolhas e o framework OKR.<\/p>\n

O modelo de Cascata de Escolhas derivou das 5 perguntas inter-relacionadas que definem a estrat\u00e9gia de uma empresa:<\/p>\n

1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Qual \u00e9 sua ambi\u00e7\u00e3o vencedora? Objetivo e motivadores.<\/p>\n

2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Onde voc\u00ea vai jogar? Nicho ou segmento de mercado<\/p>\n

3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Como voc\u00ea vai vencer? Maneira que vai vencer no nicho ou segmento do mercado<\/p>\n

4.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Que compet\u00eancias devem estar dispon\u00edveis? Conjunto de compet\u00eancias necess\u00e1rias para vencer no caminho escolhido<\/p>\n

5.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Quais sistemas de gest\u00e3o s\u00e3o necess\u00e1rios? Os sistemas e indicadores que disponibilizam as compet\u00eancias e apoiam as escolhas.<\/p>\n

\"No<\/div>\n

Fonte: Livro Jogar para Vencer: Como a estrat\u00e9gia realmente funciona<\/p>\n

Uma vez definidas as dimens\u00f5es da ambi\u00e7\u00e3o, onde atuar, como atuar, compet\u00eancias necess\u00e1rias o grande desafio se revela na dimens\u00e3o da gest\u00e3o da execu\u00e7\u00e3o de todas essas defini\u00e7\u00f5es: Definir indicadores e m\u00e9tricas eficazes e conseguir rod\u00e1-las em toda a organiza\u00e7\u00e3o de forma eficiente!<\/p>\n

Balanced Score Card<\/em>\u00a0(BSC) tem sido uma das ferramentas mais difundidas para essa jornada e, no n\u00edvel estrat\u00e9gico das organiza\u00e7\u00f5es, se mostra bastante eficaz. No entanto \u201cpivotar\u201d<\/em>\u00a0m\u00e9tricas\/indicadores e iniciativas, assim como levar o acompanhamento desses no n\u00edvel de tarefa\/indiv\u00edduo n\u00e3o \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o trivial. Nesse contexto, de necessidade de uma maior agilidade para inovar, ou ainda, dar respostas ao mercado no\u00a0time to Market<\/em>, que surge na Intel e se espalhou pelo Vale do Sil\u00edcio o sistema de defini\u00e7\u00e3o de metas OKR (Objective Key Results<\/em>). V\u00e1rias empresas no Brasil j\u00e1 v\u00eam adotando esse sistema. Minha primeira experi\u00eancia foi na Gest\u00e3o do PMI-Rio de Janeiro chapter, como Presidente, e hoje aplico em todas empresas que atuo no n\u00edvel estrat\u00e9gico.<\/p>\n

Objetives<\/em><\/strong>: descri\u00e7\u00f5es qualitativas do que deseja alcan\u00e7ar.<\/p>\n

Key Results<\/em><\/strong>: Conjunto de m\u00e9tricas que medem o progresso em dire\u00e7\u00e3o ao Objetivo. Para cada Objetivo, sugere-se um conjunto de 2 a 5 resultados principais. Mais do que 5\u00a0ningu\u00e9m se lembrara\u0301 deles.<\/p>\n

OKR vem justamente para criar o alinhamento e para definir a cad\u00eancia para a organiza\u00e7\u00e3o, garantindo que todos andem na mesma dire\u00e7\u00e3o, com ritmo constante e prioridades claras.<\/p>\n

A cad\u00eancia e agilidade vem justamente devido ao OKR utilizar uma abordagem \u00e1gil. Os ciclos de metas s\u00e3o curtos, onde as empresas podem se adaptar e responder \u00e0s mudan\u00e7as mais rapidamente. As empresas t\u00eam utilizado como boa pr\u00e1tica ciclos trimestrais.<\/p>\n

Exemplo de aplica\u00e7\u00e3o de OKR em um time de futebol americano:<\/p>\n

\"No<\/div>\n
Fonte: Betterworks<\/em><\/div>\n

Com o princ\u00edpio da transpar\u00eancia, a organiza\u00e7\u00e3o passa a ter a defini\u00e7\u00e3o dos\u00a0key results<\/em>\u00a0a partir dos times de forma colaborativa, o que naturalmente gera um maior comprometimento e engajamento.<\/p>\n

Com a ado\u00e7\u00e3o de OKRs, os planos de curto prazo passam a liderar as mudan\u00e7as no plano de longo prazo, potencializando a estrat\u00e9gia competitiva<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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