{"id":1577,"date":"2021-04-17T15:39:55","date_gmt":"2021-04-17T18:39:55","guid":{"rendered":"https:\/\/carlakrieger.com.br\/?p=1577"},"modified":"2021-04-17T15:39:55","modified_gmt":"2021-04-17T18:39:55","slug":"transformando-cultura-organizacional-medido-por-indicadores-de-resultados-de-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/carlakrieger.com.br\/?p=1577","title":{"rendered":"Transformando Cultura Organizacional, medido por Indicadores de resultados de Neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"

Para as organiza\u00e7\u00f5es que est\u00e3o em busca de uma transforma\u00e7\u00e3o, seja ela Digital, \u00c1gil ou de Neg\u00f3cios, o grande\u00a0desafio<\/strong>\u00a0tem sido o choque de\u00a0culturas<\/strong>\u00a0entre o\u00a0modelo existent<\/strong>e e o\u00a0modelo novo<\/strong>. O artigo\u00a0The Leader’s Guide to Corporate Culture<\/u><\/em><\/a>\u00a0(Harvard Business Review)<\/em>\u00a0do Boris Groysberg, Jeremiah Lee, Jesse Price e J. Yo-Jud Cheng, aborda de forma muito interessante essa quest\u00e3o, baseado em\u00a08 elementos cr\u00edticos<\/strong>\u00a0na vida da Organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\"No<\/div>\n

Nesse framework s\u00e3o consideradas duas dimens\u00f5es:<\/p>\n

1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Intera\u00e7\u00e3o entre as pessoas:<\/strong>\u00a0Cultura onde s\u00e3o valorizadas a integra\u00e7\u00e3o, a gest\u00e3o de relacionamentos e o esfor\u00e7o do grupo, tendem a serem mais colaborativas e buscam o sucesso do time.<\/p>\n

2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Resposta a Mudan\u00e7a:<\/strong>\u00a0Organiza\u00e7\u00f5es que enfatizam flexibilidade, adaptabilidade e receptividade a mudan\u00e7a, tendem a priorizar a inova\u00e7\u00e3o, s\u00e3o mais abertas as novas ideias, a diversidade e tem uma melhor orienta\u00e7\u00e3o a longo prazo.<\/p>\n

Foram tamb\u00e9m identificados\u00a08 estilos<\/strong>\u00a0aplic\u00e1veis as organiza\u00e7\u00f5es e indiv\u00edduos:<\/p>\n

1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Preocupa\u00e7\u00e3o com os relacionamentos e confian\u00e7a<\/p>\n

2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Prop\u00f3sito<\/p>\n

3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Aprendizado atrav\u00e9s da explora\u00e7\u00e3o, expansividade e criatividade<\/p>\n

4.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Prazer \u2013 Divers\u00e3o e motiva\u00e7\u00e3o<\/p>\n

5.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Atingimento de resultados<\/p>\n

6.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Autoridade definida por for\u00e7a, capacidade de decis\u00e3o e ousadia<\/p>\n

7.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Seguran\u00e7a atrav\u00e9s de planejamento, cuidados e prepara\u00e7\u00e3o<\/p>\n

8.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Ordem \u2013 Foco em respeito, estrutura e normas compartilhadas.<\/p>\n

Esses\u00a08 estilos<\/strong>\u00a0s\u00e3o posicionados nas\u00a02 dimens\u00f5es<\/strong>, para que se tenha uma\u00a0vis\u00e3o da cultura<\/strong>, onde algumas vantagens e desvantagens s\u00e3o identificadas, quando se pensa em uma transforma\u00e7\u00e3o na organiza\u00e7\u00e3o, como por exemplo, ter um aprendizado atrav\u00e9s da explora\u00e7\u00e3o, expansividade e criatividade em um n\u00edvel adequado, impulsiona a inova\u00e7\u00e3o, a agilidade e capacidade da organiza\u00e7\u00e3o aprender. No entanto, um foco exagerado nesse estilo, pode levar a falta de foco e inabilidade de explorar melhor as vantagens do que se tem atualmente como alternativa.<\/p>\n

Conseguimos ter uma boa vis\u00e3o em termos de estilo atual da organiza\u00e7\u00e3o e seus colaboradores, o que j\u00e1 permite que as\u00a0empresas se conhe\u00e7am<\/strong>, sendo esse o primeiro passo ideal para quem busca uma mudan\u00e7a. Mas, ainda que tenhamos maior consci\u00eancia de como est\u00e1 a organiza\u00e7\u00e3o, permanece o\u00a0desafio de como mover<\/strong>\u00a0algumas das caracter\u00edsticas de uma cultura organizacional de um estado para o estado desej\u00e1vel e termos como medir o resultado dessa mudan\u00e7a. Nesse ponto que o Framework de Transforma\u00e7\u00e3o Cultural Sist\u00eamica traz um caminho bastante claro e efetivo para\u00a0suportar<\/strong>\u00a0as empresas na\u00a0jornada de transforma\u00e7\u00e3o<\/strong>, onde os\u00a0lideres s\u00e3o empoderados<\/strong>\u00a0a serem os\u00a0agentes transformadores<\/strong>.<\/p>\n

\"No<\/div>\n

A situa\u00e7\u00e3o atual da\u00a0Cultura Organizacional<\/strong>, bem como a desejada, pode ser\u00a0medida<\/strong>\u00a0em conjunto com os\u00a0KPIs\u00a0<\/strong>de neg\u00f3cio, o que possibilita um acompanhamento mais eficaz dos resultados que s\u00e3o alcan\u00e7ados pela Organiza\u00e7\u00e3o, durante o seu processo de transforma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A implementa\u00e7\u00e3o passa por duas grandes fases: Fase de\u00a0Diagn\u00f3stico<\/strong>\u00a0da Cultura e Fase do Programa de\u00a0Desenvolvimento de L\u00edderes<\/strong>.<\/p>\n

Na fase de diagn\u00f3stico \u00e9 realizado o Diagn\u00f3stico de\u00a0valores<\/strong>\u00a0associados aos resultados; Os resultados dos\u00a0diagn\u00f3sticos<\/strong>\u00a0s\u00e3o aplicados; S\u00e3o definidos os planos de\u00a0a\u00e7\u00f5es<\/strong>; Um modelo de representa\u00e7\u00e3o do estado atual da cultura organizacional \u00e9 aplicado, podendo ser o dos Sete N\u00edveis de Cultura (figura abaixo); Os valores identificados pelos participantes no diagn\u00f3stico s\u00e3o distribu\u00eddos nas principais \u00e1reas dos\u00a0resultados\u00a0<\/strong>(KPIs, OKRs,..)\u00a0e a organiza\u00e7\u00e3o passa a perceber seu estado atual:\u00a0Tradicional, Sobressalente ou ainda como \u00c1gil de Alta Performance.<\/p>\n

\"No<\/div>\n

Uma vez que o plano de a\u00e7\u00e3o \u00e9 definido, passa-se para a fase 2, onde os\u00a0l\u00edderes<\/strong>\u00a0da organiza\u00e7\u00e3o realizam a\u00a0transforma\u00e7\u00e3o<\/strong>, acompanhados por\u00a0mentores<\/strong>, baseando-se em pilares essenciais:\u00a0Sensibiliza\u00e7\u00e3o, Empoderamento e Acompanhamento<\/strong>, sempre\u00a0medindo<\/strong>\u00a0os\u00a0resultados<\/strong>\u00a0atrav\u00e9s dos\u00a0KPIs<\/strong>\u00a0de neg\u00f3cio, para que se tenha o\u00a0ROI<\/strong>\u00a0do trabalho realizado.<\/p>\n

O framework de Transforma\u00e7\u00e3o Cultural Sist\u00eamica \u00e9 um modelo bastante robusto, que permite integrar,\u00a0valores, cultura e resultados<\/strong>\u00a0da organiza\u00e7\u00e3o, medidos atrav\u00e9s de\u00a0KPIs<\/strong> de neg\u00f3cio, ou ainda OKRs<\/strong>, empoderando\u00a0<\/strong>os seus\u00a0l\u00edderes<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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